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 Problemas con amortiguador trasero

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gustavo.dichiara
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MensajeTema: Problemas con amortiguador trasero   Problemas con amortiguador trasero Icon_minitimeLun Sep 08, 2014 12:53 pm

Estimados, hace 3 meses compre en Megui S.A, una Chevrolet Tracker LTZ. Luego de usar el vehículo durante 5.000 kms. aprox. noto que de la rueda trasera hay una perdida importante de fluidos. Llevo el mismo a la agencia y me indican que el problema es que esta perdiendo aceite un amortiguador, informándome asimismo que como el mismo no se encuentra dentro de la garantía, debo hacerme cargo de cambiar el mismo. Nuevamente, y como ya me sucedió anteriormente con vuestra marca, me siento estafado ya que si bien entiendo que un amortiguador no puede ser cubierto en una garantía por motivos naturales de desgaste, en este caso estamos hablando de solamente 5.000 kms.Alguien sabe que puedo hacer?
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marianojed
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marianojed

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MensajeTema: Re: Problemas con amortiguador trasero   Problemas con amortiguador trasero Icon_minitimeLun Sep 08, 2014 3:21 pm

Gustavo, lamentablemente  mas que llamar a GM chevrolet  argentina y presentar la queja o si sabes ingles
enviarla también a GM en EEUU, tambien hacer la denuncia al consumidor.
A mi me paso lo mismo con un 0 km de Peugeot, pero ellos me reconocieron los dos amortiguadores
tenia problema con uno pero me cambiaron los dos pero me dejaron bien en claro que era una atención especial...
por que me decian que pude haber agarrado un pozo  etc etc, pero bueno me agarre de que  si hubiese caido un pozo tan grande para reventar el amortiguador la llanta tambien se romperia y como mi llanta estaba impecable...
gané la discusión, pero bueno depende todo de la voluntad del service.
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