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luro117
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MensajeTema: ONSTAR    ONSTAR  Icon_minitimeJue Oct 27, 2022 4:26 pm

Hola gente. Desde hace unos meses estoy teniendo problemas en la recepción/transmisión del servicio de Onstar.

Mi camioneta es una Tracker LTZ+ AWD 2017 y apenas tiene 16.000 Km, poco rodaje y menos aún el uso de Onstar.

Según la operadora, debiera llevarlo a la agencia para que el servicio técnico diagnostique y repare la falla.

Siendo que estoy fuera de la garantía, sospecho que cualquier solución saldrá muy cara.

¿Alguno de Uds. ha tenido esta experiencia?

Saludos a todos y muchas gracias!
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MarianoC
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MensajeTema: Re: ONSTAR    ONSTAR  Icon_minitimeJue Oct 27, 2022 7:03 pm

Tuve OnStar por bastante tiempo con débito automático, cada vez que requería el servicio me contestaban que no lo tenía por falta de pago. Ante mi reclamo, horas después, cuando ya no lo necesitaba, me llamaban pidiendo perdón y que el error era por una falla de sistema. Cansado lo dí de baja, inmediatamente ( como me había advertido un vecino ) dejó de funcionar la pantalla del auto, ante mi reclamo me dijeron lo mismo que a vos y cuando fuí me pedían una locura de dinero por restablecer el funcionamiento de la pantalla ( hasta hoy sigo con la pantalla inutilizada).
Después de muchos reclamos decidí quitar el fusible que se indica como "exclusivo sistema OnStar" pero al quitarlo el auto no arranca más y saltan mil luces de adventencia.
Mi experiencia OnStar es nefasta.
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MensajeTema: Re: ONSTAR    ONSTAR  Icon_minitimeMiér Nov 16, 2022 11:47 am

yo te diria que lo vuelvas a contratar pero a nombre de otro , un hijo , tu señora un amigo o quien sea , ahi te va a volver a funcionar todo y después de un tiempo , quien lo haya contratado que lo de de baja pero no porque sea malo sino porque pusiste en venta el auto y diciéndoles que al que lo compre le vas a pasar los datos para por si lo quiere reinstalar , yo hice eso y me funciono joya , igual te dejo una pagina para que veas bien los fusibles a ver si sacaste el correcto . Otra opción es anda a una concesionaria Chevrolet y deciles que no te anda la pantalla sin decirles lo de onstar a ver que te dicen.
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MensajeTema: Re: ONSTAR    ONSTAR  Icon_minitimeJue Nov 17, 2022 10:48 am

Gracias por la respuesta, si, si, ubico perfecto el fusible y ahí también me enteré que ONSTAR funciona con el sistema ruso GLONASS, no con GPS. Tanto la fusiblera como el manual lo indican exclusivo ONSTAR, pero no es así, inhabilita el arranque y varias funciones más. Respecto a la pantalla, hice tal cual, no dije nada solo que no funcionaba y el precio por el reseteo era mayor a colocar un nuevo equipo en un taller privado.
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MensajeTema: Re: ONSTAR    ONSTAR  Icon_minitimeJue Nov 17, 2022 12:26 pm

te ofrezco otra opcion
 mi camioneta no es la full o sea que vino sin camarita y yo siempre quice que tenga una , averigue por mil lados y todos me querian romper la cabeza o colocarme la camarita en el paragolpes o cualquier lado que no sea el original , luego de averiguar mucho encontre un lugar que me la instalaba donde viene la original o sea en el porton trasero , ¿ por que te cuento esto ? , el que me puso la camarita me reseteo la pantalla para que esta la detecte y con mano de obra mas camarita mas reseteo  pague a plata de hoy 30 mil peso o sea nada y lo tuyo solo seria resetear la pantalla que te enchufan una pc abajo del tablero y en 10 minutos esta , te dejo los datos para que llames y le comentes a ver si te sirve , espero que si.
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MensajeTema: Re: ONSTAR    ONSTAR  Icon_minitimeJue Nov 17, 2022 3:33 pm

Muchas gracias!
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